Maintenance, securite et hebergement de site internet
Un site internet livre n’est pas un site fini : mises a jour de securite, sauvegardes regulieres, surveillance technique. Sphere Web propose un forfait de maintenance annuel adapte a chaque formule de site, pour garantir que votre site reste performant et securise dans la duree.
Ce qu'inclut le forfait de maintenance
- Mises a jour de securite regulieres
- Sauvegardes bi-mensuelles des contenus et bases de donnees
- Surveillance technique du site
- Accompagnement en cas d’incident
- Hebergement et reconduction du nom de domaine, lorsqu’ils sont geres par Sphere Web
Tarifs de maintenance selon votre formule
Le tarif du forfait annuel depend du type de site : a partir de 85 EUR TTC par an pour un site One Page, jusqu’a plusieurs centaines d’euros pour un site catalogue avec un grand nombre de produits. Le montant exact vous est communique lors de votre devis initial et reste stable d’une annee sur l’autre, sauf evolution du site.
Et si je garde mon propre hebergeur ?
Vous pouvez conserver votre hebergement et votre nom de domaine actuels. Le forfait de maintenance reste inchange dans ce cas : il continue de couvrir les mises a jour de securite, les sauvegardes et la surveillance technique, independamment de qui gere l’hebergement. Un acces technique dedie sera simplement necessaire pour les interventions.
La maintenance est-elle obligatoire ?
Elle est fortement recommandee pour tout site professionnel : sans mises a jour de securite regulieres, un site devient vulnerable avec le temps. La plupart de nos clients souscrivent au forfait des la premiere annee suivant la livraison.
Que se passe-t-il en cas de piratage ou d'incident ?
Le forfait de maintenance inclut un accompagnement en cas d’incident. Les interventions liees a une mauvaise manipulation dont le client est responsable peuvent faire l’objet d’un devis complementaire selon l’ampleur du probleme.
Le tarif de maintenance augmente-t-il avec le temps ?
Non, le tarif reste stable d’une annee sur l’autre pour une meme configuration de site. Il peut evoluer uniquement si votre site change de formule (ajout de produits, de fonctionnalites) ou de volumetrie.
Puis-je changer d'hebergeur en cours de contrat ?
Oui, vous restez libre de vos choix techniques. Contactez-nous pour organiser la transition dans de bonnes conditions.
Securisez votre site des maintenant
Discutons du forfait de maintenance adapte a votre site.